Domenenavn og webhotell: pakker, flytting og hva du bør sjekke

Et domenenavn og en webhotellpakke er to forskjellige ting, selv om de ofte selges sammen. Når du forstår hvem som kontrollerer hva, er det lettere å velge et godt navn, unngå overraskende kostnader og holde nettsiden og e-posten i gang når du bytter leverandør. Denne guiden forklarer de ulike delene på enkelt språk og gir deg en sjekkliste du kan bruke før du kjøper eller flytter noe.

Domene, vert og DNS: tre separate oppgaver

Det meste av forvirringen rundt domener kommer av at tre roller blandes sammen. Ett selskap kan ha alle tre, men det er ikke nødvendig.

Registraren er selskapet du bruker til å registrere og fornye domenenavnet. Den har oppføringen som viser at du er registrert innehaver, og det er her du låser opp, flytter eller fornyer navnet.
Webverten er selskapet som lagrer filene til nettsiden din og viser dem til besøkende. Vil du lese mer om ulike typer webhotell, kan du se guiden vår om hvordan du velger webhotell.
DNS-leverandøren driver navnetjenerne som svarer på spørsmålet «hvor peker dette domenet?» Den har oppføringene som sender nettrafikk til verten din og e-post til e-postleverandøren din.

Tenk på domenet som adressen din, verten som bygningen, og DNS som katalogen som forteller besøkende hvilken bygning som hører til hvilken adresse. Du kan beholde adressen og flytte til en annen bygning, så lenge katalogen oppdateres riktig. Denne adskillelsen er grunnen til at et domene kan flyttes, og den er grunnen til at du bør ha kontrollen selv.

Slik velger du et godt domenenavn

Et domenenavn er vanskelig å bytte når folk først kjenner det, så det lønner seg å bruke tid på det. Noen praktiske regler holder seg godt over år.

Hold det kort. Korte navn er lettere å skrive, huske og få plass til på et visittkort. Sikt mot noe du kan si høyt én gang, og som noen da kan skrive riktig.
Gjør det lett å stave. Hvis du må forklare stavemåten hver gang, mister du besøkende. Unngå kreative feilstavinger og uvanlige bokstavkombinasjoner.
Unngå bindestreker og tall. Folk glemmer hvor bindestreken skal stå, og de vet ikke om «4» betyr sifferet eller ordet «for». Begge deler gir feilskrevne adresser og e-post som havner feil.
Si det, og skriv det så. Les navnet høyt, og les det deretter uten mellomrom. Noen ordkombinasjoner danner uheldige ord når de skrives sammen.
Tenk på vekst. Et navn knyttet til ett produkt eller én by kan føles begrensende hvis planene dine utvides senere.

Varemerker i generelle trekk

Et navn kan være ledig å registrere og likevel skape problemer hvis det ligner mye på et merke som noen andre allerede bruker i din bransje. Å registrere et domene gir deg ikke i seg selv rettigheter til et merkenavn, og det beskytter deg ikke nødvendigvis mot en klage. Før du bestemmer deg, bør du søke etter lignende navn i markedet ditt og i varemerkeregistrene i landene du henvender deg til. Hvis navnet er viktig for virksomheten din, kan du vurdere å spørre en kvalifisert fagperson. Denne guiden er generell informasjon og ikke juridisk rådgivning.

Landkode og generiske domeneendelser

Delen etter siste punktum kalles domeneendelsen, eller toppdomenet. Det finnes to hovedgrupper.

Generiske endelser er ikke knyttet til ett land. Noen er brede og kjente, mens andre er nyere og beskriver et tema eller en bransje. En velkjent generisk endelse er vanligvis det tryggeste valget for en virksomhet med et internasjonalt publikum.
Landkodeendelser er knyttet til et bestemt land eller territorium. De viser at du betjener det markedet, noe som kan skape lokal tillit. Besøkende i landet kan føle seg tryggere med en lokal endelse, og den kan hjelpe når du vil ha en tydelig lokal profil.

Vær oppmerksom på at noen landkodeendelser har regler for hvem som kan registrere. Enkelte registre krever lokal adresse, firmaregistrering eller lokal kontaktperson. Andre er åpne for alle, og noen markedsføres for helt andre formål fordi bokstavene tilfeldigvis ligner et ord. Reglene varierer mellom registre og land, så sjekk de offisielle reglene til registeret som forvalter endelsen du har valgt, før du kjøper.

Hvis du kan, bør du også registrere de mest nærliggende alternativene til navnet ditt, for eksempel samme navn med en annen endelse, og la dem peke til hovedsiden din. Det er billig forsikring mot forveksling og mot at noen andre bruker det nesten like navnet.

Gratis domene i en webhotellpakke: felle eller praktisk?

Mange webhotellpakker inkluderer et domene uten ekstra kostnad det første året. For en nybegynner kan dette være svært praktisk. Alt settes opp på ett sted, DNS er ofte konfigurert for deg, og du får én faktura. Det kan også bli et problem hvis du ikke ser på detaljene. Dette bør du sjekke.

Hvem er registrert innehaver?

Registrert innehaver er den juridiske eieren av domenet. Sørg for at ditt eget navn eller firmanavn og din egen e-postadresse står oppført som innehaver, ikke opplysningene til webhotellet. Hvis leverandøren står som eier, kan det bli vanskelig eller umulig å flytte domenet senere uten deres medvirkning. Se på kontaktopplysningene under kassen og igjen i kontoen etterpå.

Hva koster det etter det første året?

Det første året er ofte rabattert eller gratis, og fornyelsen belastes til vanlig pris. Den prisen kan være merkbart høyere enn det du så ved registreringen. Finn fornyelsesprisen for domenet på leverandørens prisside før du kjøper, og sett en påminnelse. Guiden vår om fornyelsespriser for webhotell tar for seg det samme mønsteret for webhotellpakker.

Låsetid for flytting

Mange registre og registrarer bruker en lås etter ny registrering eller etter en flytting. En vanlig periode er rundt 60 dager, og i denne tiden kan ikke domenet flyttes til en annen registrar. Den nøyaktige regelen avhenger av registeret og registraren, så sjekk retningslinjene som gjelder for din endelse. Den praktiske effekten er enkel: Hvis du registrerer et domene i dag, kan du kanskje ikke flytte det på et par måneder, så velg nøye.

Hva skjer hvis du sier opp webhotellet?

Spør om domenet blir hos deg hvis du avslutter webhotellkontoen. I noen oppsett er domenet knyttet til pakken. I andre er det uavhengig og trenger bare en ny fornyelsesordning. Vit svaret før du trenger det.

Kjøpt separat eller i pakke med webhotell

Ingen av alternativene er alltid best. Tabellen oppsummerer de typiske forskjellene, slik at du kan tilpasse valget til situasjonen din.

Punkt å sammenligne	Domene kjøpt separat	Domene i pakke med webhotell
Bekvemmelighet	To kontoer å administrere, og du kobler dem sammen selv	Én konto, ofte ferdig konfigurert
Kontroll	Registrarkontoen er bare din	Kontrollen avhenger av hvordan leverandøren setter opp kontoen
Kostnad første år	Vanligvis standard registreringspris	Ofte gratis eller rabattert den første perioden
Fornyelseskostnad	Synlig og lett å sammenligne mellom registrarer	Kan øke etter første periode, så sjekk på forhånd
Bytte av vert	Endre DNS-oppføringene, så er du ferdig	Kan kreve flytting eller bytte av navnetjenere først
Opplysninger om innehaver	Du legger inn dine egne opplysninger direkte	Sjekk at dine opplysninger, ikke leverandørens, er oppført
Risiko hvis verten stenger kontoen din	Lav, domenet påvirkes ikke	Høyere, domenet kan være knyttet til kontoen
Best for	Langsiktige prosjekter og virksomheter	Rask oppstart og små, enkle nettsider

En god mellomløsning er å ta domenet som følger med hvis det er praktisk, bekrefte at du er registrert innehaver, og planlegge å flytte det til en konto du kontrollerer når låsetiden er over.

Personvern, automatisk fornyelse og utløp

Domeneprivacy og skjuling i WHOIS

Registreringsopplysninger har tradisjonelt blitt publisert i en offentlig katalog som ofte kalles WHOIS. Disse oppføringene kan inneholde navn, adresse, e-post og telefonnummer. Mange registre skjuler nå personopplysninger som standard, og noen registrarer tilbyr en personverntjeneste som erstatter opplysningene dine med kontaktinformasjon via en mellommann. Hva som gjelder, avhenger av endelsen og registraren. Sjekk hva oppføringen din faktisk viser ved å slå opp ditt eget domene. Selv med personvern på må de ekte opplysningene dine være riktige i registrarens system, fordi de kan trengs for å bekrefte eierskap eller svare på en tvist.

Automatisk fornyelse

Slå på automatisk fornyelse for alle domener du ikke har råd til å miste, og sørg for at betalingsmåten som er registrert, er gyldig. Kort utløper, og påminnelser sendes til innbokser ingen leser. Bruk en felles rolleadresse som e-post for innehaveren, i stedet for én persons innboks, slik at varsler ikke forsvinner når noen slutter.

Hva skjer når et domene utløper

Retningslinjene varierer, men mange registrarer og registre gir en friperiode etter utløpsdatoen der du fortsatt kan fornye, noen ganger til vanlig pris og noen ganger mot et ekstra gebyr. Etter det kan det komme en ytterligere gjenopprettingsfase som er dyrere, og til slutt frigis navnet slik at hvem som helst kan registrere det. I løpet av disse fasene slutter ofte nettsiden og e-posten å fungere. Ikke stol på friperioden. Behandle utløpsdatoen som en frist, og les registrarens retningslinjer for utløp på forhånd.

Slik flytter du et domene, steg for steg

Å flytte et domene til en annen registrar er rutine, men rekkefølgen på trinnene har betydning. Gjør dem i denne rekkefølgen for å unngå nedetid.

Sjekk om domenet kan flyttes. Bekreft at domenet er utenfor en låseperiode, for eksempel det typiske 60-dagersvinduet etter registrering eller en tidligere flytting, og at det ikke snart utløper.
Kontroller kontaktopplysningene. Sørg for at e-postadressen til innehaveren er riktig og at du kan motta meldinger der. Godkjenningsmeldinger sendes til denne adressen.
Noter den nåværende DNS-en. Eksporter eller kopier alle oppføringer fra den nåværende DNS-leverandøren, inkludert e-post- og verifiseringsoppføringer. Dette er trinnet folk hopper over, og det forårsaker de fleste driftsstansene.
Lås opp domenet. Slå av overføringslåsen i den nåværende registrarkontoen, noen ganger kalt registrarlås.
Hent autorisasjonskoden. Be om koden, som noen ganger kalles EPP-kode eller auth-kode. Hold den privat, siden den gjør at flyttingen kan gå gjennom.
Start flyttingen hos den nye registraren. Skriv inn domenenavnet og koden, og betal for flyttingen. I mange tilfeller legger dette til ett år på registreringen din.
Godkjenn flyttingen. Du kan få en e-post der du blir bedt om å bekrefte. Godkjenn raskt, fordi noen flyttinger fullføres automatisk etter en ventetid hvis ingen svarer, mens andre utløper.
Sjekk DNS etter at flyttingen er ferdig. Bekreft at oppføringene dine finnes på det nye stedet, og at nettsiden og e-posten fortsatt fungerer. Slå deretter registrarlåsen på igjen og aktiver tofaktorautentisering.

Å flytte domenet er noe annet enn å flytte nettsiden. Hvis du også bytter vert, kan du lese guiden vår om hvordan du flytter en nettside til et nytt webhotell, og gjøre de to flyttingene på ulike dager, slik at du kan finne årsaken hvis noe går i stykker.

DNS-grunnleggende du faktisk kommer til å bruke

DNS er et sett med oppføringer som er lagret hos DNS-leverandøren din. Du trenger ikke pugge alle, men noen dukker stadig opp.

A-oppføring: peker et navn til en IPv4-adresse, vanligvis webserveren din.
AAAA-oppføring: gjør det samme for en IPv6-adresse.
CNAME-oppføring: gjør ett navn til et alias for et annet navn. For eksempel kan «www» være et alias for hovedadressen din.
MX-oppføring: forteller hvilke servere som mottar e-post for domenet ditt, og i hvilken prioritert rekkefølge.
TXT-oppføring: inneholder tekstverdier. Den brukes til å bevise at du eier et domene og til å publisere innstillinger for e-postautentisering.
Navnetjenere (NS): forteller verden hvilken DNS-leverandør som styrer domenet ditt. Hvis du endrer dem, overlater du kontrollen over alle oppføringene dine til en annen leverandør.

TTL og propagering

TTL står for time to live. Det er antall sekunder andre systemer kan huske et svar før de spør på nytt. Lav TTL betyr at endringer spres raskere. Før en planlagt flytting bør du senke TTL en dag eller to i forveien, gjøre endringen og så øke den igjen etterpå. Endringer skjer ikke overalt samtidig, så regn med en kort periode der noen besøkende ser det gamle oppsettet og noen ser det nye.

E-post på domenet ditt og SSL

En adresse som slutter på ditt eget domene ser mer profesjonell ut og blir hos deg hvis du bytter leverandør. E-post styres av MX-oppføringer, så den kan ligge hos et annet selskap enn nettsiden. Mange beholder e-posten hos en egen e-postleverandør og lar bare nettsiden peke til verten. Hvis du flytter webhotell, må du sørge for at MX-oppføringene forblir nøyaktig som de var, ellers kan e-post slutte å komme fram.

For at meldingene dine skal havne i innboksen og ikke i søppelpostmappen, ber e-postleverandøren deg vanligvis om å legge til TXT-oppføringer for avsenderautentisering. Legg inn nøyaktig de verdiene du får, og ta vare på en kopi sammen med de andre DNS-notatene dine.

SSL, som nå vanligvis leveres som TLS-sertifikater, krypterer forbindelsen mellom besøkende og nettsiden din og gir hengelåsen og https-adressen. De fleste verter kan utstede et sertifikat automatisk, og mange gjør det uten ekstra kostnad. Etter at du har satt opp et domene eller flyttet det, bør du åpne nettsiden og sjekke at https lastes uten advarsler, at http videresendes til https, og at sertifikatet fornyes av seg selv. Et sertifikat utstedes for bestemte navn, så husk å dekke både hovedadressen og www-versjonen.

Beskytt domenet mot kapring og lignende domener

Domenet ditt er en verdifull eiendel, og angripere vet det. De fleste kapringer begynner med et stjålet eller gjenbrukt passord, ikke med avansert hacking.

Bruk tofaktorautentisering på registrarkontoen, helst med en autentiseringsapp eller en maskinvarenøkkel i stedet for tekstmeldinger.
Bruk et unikt, sterkt passord som er lagret i en passordbehandler. Gjenbruk det aldri fra en annen tjeneste.
Behold registrarlåsen på. Den blokkerer flytting til du bevisst låser opp domenet.
Sikre e-postkontoen som er oppført som innehaver. Den som kontrollerer den innboksen, kan ofte tilbakestille passordet til registraren.
Vær var med uønskede meldinger. Falske fornyelsesfakturaer og hastende advarsler om flytting er vanlige. Logg inn hos registraren direkte i stedet for å klikke på lenker i en melding.
Begrens tilgangen. Hvis flere personer jobber med domenet, bør hver av dem ha sin egen innlogging der det er mulig, i stedet for å dele én.

Lignende domener

Et lignende domene bruker en nesten lik stavemåte, en annen endelse eller et byttet tegn for å etterligne ditt. De brukes i phishing-e-poster og falske nettbutikker. For å redusere risikoen kan du registrere de mest sannsynlige variantene selv, sette opp e-postautentisering slik at forfalskede meldinger lettere avvises, og av og til søke etter lignende navn. Hvis du finner en side som tydelig etterligner deg, bør du samle skjermbilder og opplysninger om domenet. Meld det deretter til registraren og verten via deres kontaktpunkter for misbruk, og se på tvisteprosedyrene som registeret ditt publiserer. Hvis det gjelder noe som innebærer betydelig skade, bør du snakke med en kvalifisert fagperson.

Til slutt en merknad om hvordan denne nettsiden fungerer. DealPortal kan tjene en provisjon hvis du kjøper via noen av lenkene våre. Det endrer verken prisen du betaler eller rådene vi gir.

Sjekkliste

Jeg vet hvilket selskap som er registraren min, hvilket som er verten min og hvilket som driver DNS-en min.
Domenenavnet mitt er kort, lett å stave og uten bindestreker og tall.
Jeg har sjekket om det finnes lignende merkenavn i markedet mitt.
Jeg har sjekket reglene til registeret for endelsen jeg har valgt.
Mitt eget navn eller firma, og en rollebasert e-postadresse, er oppført som innehaver.
Jeg kjenner fornyelsesprisen, ikke bare prisen for første år.
Jeg vet hvilken låsetid for flytting som gjelder for domenet mitt.
Automatisk fornyelse er på, og betalingsmåten er gyldig.
Tofaktorautentisering og registrarlås er aktivert.
Jeg har en skriftlig kopi av alle DNS-oppføringene mine, inkludert MX og TXT.
HTTPS fungerer både for hovedadressen og www-versjonen.
Jeg har registrert de mest nærliggende alternative stavemåtene og endelsene.

Hovedpunkter

Registraren, verten og DNS-leverandøren er separate roller. Hvis du beholder kontrollen over registrarkontoen, kan du flytte domenet fritt.
Velg et kort navn som er lett å stave, uten bindestreker eller tall, og sjekk reglene til registeret for endelsen din.
Et gratis domene i en pakke er praktisk, men bekreft at du er registrert innehaver, finn ut fornyelsesprisen og regn med en flyttelås etter registrering.
Når du flytter, kopierer du DNS først, deretter låser du opp, henter koden, godkjenner flyttingen og kontrollerer at nettsiden og e-posten fortsatt fungerer.
Beskytt domenet med tofaktorautentisering, registrarlås, en sikker innboks for innehaveren og automatisk fornyelse.
Registrer sannsynlige lignende domener, og se opp for falske fakturaer og nettsider som etterligner deg.